IAC - interaktiv larmhantering

Skicka sidan Skriv ut PDF

Nu släpper BXO den nya tjänsten IAC - Interactive Alarm Control. Med IAC effektiviserar man larmflödet och får även möjlighet till interaktiv processtyrning.

IAC är en utökning av Pager, den larmhanteringstjänst som redan mött stora framgångar inom vården och industrin. Mobil larmhantering i realtid sparar viktiga sekunder i larmhanteringskedjan, men med de nya interaktiva funktionerna som ryms i IAC-konceptet så höjer man även effektiviteten i verksamheten genom att resursanvändningen kan optimeras.

Med IAC ger vi kunden ett helt nytt verktyg att jobba med, där de själva kan utforma egna menyer i mobiltelefonen efter deras önskemål på unika funktioner. Varje larm som skickas ut till mobiltelefonerna kan ha en unik menystruktur kopplad till sig. Det kan handla om sådant som att starta eller stoppa processer, skicka vidare larmet, meddela andra att man tar larmet eller registrera orsaker och åtgärder. Med IAC kan man skapa lättanvända mobila gränssnitt för de mest avancerade funktioner.

BXO Pager

Grafisk larmpresentation med BXO Pager - säker larmhantering i realtid med färgkodning och prioritering.

Mobil larmpresentation med BXO Pager

 

BXO IAC

Exempel på hur menyerna kan se ut på telefonen. Menyerna kan anpassas individuellt för varje larmpunkt eller larmtyp.

Interaktiv larmhantering   Styra med mobilen   Jag tar larmet!

"Jag tar larmet!"

Genom ett par snabba knapptryckningar kan användaren "gråmarkera" ett larm. Gråmarkeringen innebär att det larm som tidigare låg överst på alla mobiltelefoner nu blir grått och hamnar längst ner i prioriteringslistan. Gråmarkering är ett sätt att tala om för de andra att man tar ansvaret över att åtgärda larmet och på så sätt undvika att alla springer iväg på samma larm.
Om larmet ändå inte skulle kvitteras i tid så kommer det att återgå från gråmarkering till skarpt larm.

Eskalering

För att ytterligare minska risken att flera personer besvarar samma larm så kan man aktivera en eskaleringsfunktion. Det innebär att ett aktivt larm inte syns på alla mobiltelefoner samtidigt. Allteftersom tiden går eskaleras larmet och visas på fler och fler mobiltelefoner tills någon antingen kvitterar larmet eller gråmarkerar det.

"Jag tar inte larmet!"

Om en användare inte kan hantera ett larm så kan denne lika enkelt som att gråmarkera det även eskalera det - med andra ord, tala om att någon annan måste hantera det. Genom eskaleringsfunktionen går det omedelbart vidare till nästa person i larmkedjan.

Öppna dörren och stoppa fläkten

IAC ger inte bara möjlighet att hantera larm, utan också möjlighet att på ett användarvänligt sätt styra olika funktioner och utrustningar. Till exempel kan man öppna och stänga dörrar, starta och stoppa fläktar, pumpar, matare eller något annat som går att styra elektriskt.
 

För mer information kontakta:

Spring Mobil
Peter Manros
Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den
08 6745021
www.springmobil.se

BXO Solutions AB
Bengt Strömberg
Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den
0706 38 33 38

Om Spring Mobil:
Spring Mobil är Sveriges ledande specialist på en-telefon-lösningar. Spring Mobil erbjuder Sveriges företag en komplett telefonilösning som tjänst bestående av eget mobilnät och ett brett utbud av växelfunktioner vilket möjliggör en telefon – mobiltelefonen – för allt användande. Enkelt sagt: OnePhone – One Solution.

Om BXO Solutions:
BXO Solutions är ett utvecklingsföretag som tar fram lösningar för larmhantering. En av våra produkter som på kort tid har fått stor uppmärksamhet är BXO Pager, larmvisning i realtid på vanliga mobiltelefoner.

Våra lösningar används idag på ett flertal olika anläggningar, från tillverkningsindustri till vård och omsorg.